Politique de confidentialité

Waaldé Impact, cabinet international d'Étude, Recherche, Conseil, Consultation et Formation, établi à Ouagadougou au Burkina Faso, est responsable des données collectées sur ce site.

Ces traitements sont soumis à la loi n°001-2021/AN du 30 mars 2021 portant protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la Commission de l'Informatique et des Libertés (CIL).

Pour toute question sur vos données, écrivez à waaldeimpact@gmail.com, ou adressez un courrier au siège du cabinet : Secteur 22, section EW, lot 21, parcelle 23, Ouagadougou.

Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez, et uniquement quand vous utilisez un service qui le demande :

Demande d'inscription à une formation

Nom et prénoms, sexe, date et lieu de naissance, nationalité, téléphone, WhatsApp, email, ville et pays de résidence, dernier diplôme, spécialité, profession, employeur, formule et modalité souhaitées, et, si vous les joignez, votre CV, votre diplôme et votre photo d'identité.

Pré-test de positionnement

Nom, email, téléphone facultatif, réponses au test, score et niveau obtenus.

Quiz d'orientation

Vos réponses ne sont pas enregistrées. Si vous demandez à recevoir le résultat par email, votre adresse est conservée.

Téléchargement d'un programme

Nom, email, téléphone facultatif et formation concernée.

Liste d'attente d'une formation

Email, numéro WhatsApp facultatif et formation concernée.

Message de contact ou demande de devis

Nom, email, téléphone, objet et contenu du message, et pour un devis les informations sur votre organisation.

Candidature à une offre d'emploi

Nom, email, téléphone, message et documents joints à votre candidature.

Compte et espace apprenant

Email, mot de passe chiffré, prénom, nom, téléphone, WhatsApp, ville et pays, et, si vous l'indiquez, le jour et le mois de votre anniversaire.

Assistant en ligne

Le contenu de la conversation, la langue, et une empreinte technique de votre adresse IP, transformée de façon à ne pas remonter à l'adresse d'origine. Elle sert uniquement à limiter les abus. Si vous choisissez de laisser vos coordonnées à l'assistant pour être recontacté, votre email et votre téléphone sont également enregistrés.

Emails envoyés

L'adresse destinataire et l'état de l'envoi, pour savoir si un message est bien parti.

• Traiter votre demande d'inscription, vous contacter et organiser votre participation à une formation
• Établir votre certificat ou votre attestation, et permettre sa vérification par un tiers à partir de son numéro
• Vous donner accès à votre espace apprenant et à vos supports de formation
• Répondre à vos messages, à vos demandes de devis et à vos candidatures
• Vous envoyer votre résultat de pré-test, le programme demandé ou les recommandations du quiz
• Vous informer de nos formations et de nos actualités, si vous nous avez laissé votre email à cette fin
• Vous souhaiter votre anniversaire par un court message, à partir du jour indiqué dans votre espace ou, à défaut, de la date de naissance donnée à l'inscription. Chaque message permet de ne plus en recevoir
• Vous prévenir de l'ouverture des inscriptions d'une formation, si vous l'avez demandé
• Améliorer nos formations et prévenir les abus sur le site

Chaque utilisation de vos données repose sur l'un des fondements suivants :

Votre demande

Traiter votre inscription, gérer votre espace apprenant, établir votre certificat, répondre à vos messages, devis et candidatures : ces traitements sont nécessaires pour donner suite à ce que vous nous demandez.

Votre consentement

Informations sur nos formations, liste d'attente, vœux d'anniversaire, coordonnées laissées à l'assistant, cookies de mesure d'audience. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait auparavant.

Notre intérêt légitime

Sécurité du site, prévention des abus et des envois automatisés, vérification de l'authenticité des certificats par un tiers.

Nos obligations légales

Conservation des pièces comptables et réponse aux demandes des autorités habilitées.

• Nous ne vendons ni ne louons vos données à qui que ce soit.
• Nous ne pratiquons aucune publicité ciblée et n'utilisons aucun outil de suivi publicitaire.
• Nous ne collectons aucune donnée bancaire : aucun paiement n'est encaissé sur ce site.
• Nous ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques : le résultat d'un pré-test ou d'un quiz est indicatif, et toute inscription est examinée par une personne.

Au sein du cabinet, seules les personnes qui en ont besoin y accèdent : l'équipe pédagogique et administrative, selon des rôles définis. Nous faisons également appel à des prestataires techniques, qui agissent pour notre compte :

Supabase

Hébergement de la base de données et des fichiers que vous joignez, et gestion des comptes.

Resend

Envoi des emails du site : confirmations, résultats de pré-test, campagnes d'information.

Anthropic

Modèle d'intelligence artificielle qui produit les réponses de l'assistant en ligne. Les messages de la conversation lui sont transmis.

Hébergeur du site

Mise à disposition du site sur internet. Son identité figure dans les conditions générales.

Nos prestataires techniques exploitent des serveurs situés hors du Burkina Faso, notamment aux États-Unis. Vos données peuvent donc y être hébergées et traitées.

Ces transferts sont encadrés contractuellement avec chaque prestataire, qui s'engage à assurer la sécurité et la confidentialité des données et à ne les utiliser que pour notre compte. Ils sont soumis aux formalités prévues par la loi n°001-2021/AN auprès de la CIL.

Dossier d'inscription sans suite

Un an après la demande, puis suppression, y compris les pièces jointes.

Participant à une formation

Pendant la formation, puis dix ans pour le dossier de formation et la preuve du certificat délivré.

Certificat délivré

Conservé sans limitation de durée, afin qu'il reste vérifiable par un employeur.

Compte de l'espace apprenant

Tant que le compte existe. Il est supprimé sur simple demande.

Message de contact ou demande de devis

Trois ans après le dernier échange.

Candidature à une offre d'emploi

Deux ans après la candidature, sauf demande de suppression.

Email laissé pour recevoir nos informations

Jusqu'à votre désinscription, possible depuis chaque email.

Liste d'attente d'une formation

Jusqu'à votre désinscription, possible depuis chaque email, ou sur simple demande.

Conversation avec l'assistant

Un an.

• Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).
• Les mots de passe ne sont jamais conservés en clair.
• Les documents que vous joignez sont rangés dans des espaces privés : ils ne sont accessibles qu'au cabinet, par des liens temporaires valables quelques minutes.
• L'accès aux données de l'administration est réservé aux comptes autorisés, selon leur rôle.
• En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vous, nous vous en informons, ainsi que la CIL, dans les meilleurs délais.

Conformément à la loi n°001-2021/AN, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur portabilité, et vous opposer à leur utilisation pour un motif légitime. Vous pouvez vous opposer sans justification à l'envoi de nos informations. Vous pouvez aussi retirer à tout moment un consentement donné, et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Écrivez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous répondons dans un délai raisonnable, en principe sous un mois. Une preuve d'identité peut vous être demandée lorsque la demande porte sur des données sensibles, afin d'éviter de les communiquer à une autre personne.

Certaines données ne peuvent pas être supprimées immédiatement lorsqu'une obligation légale ou comptable impose de les conserver. Nous vous l'indiquons alors clairement.

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission de l'Informatique et des Libertés (CIL) du Burkina Faso : www.cil.bf.

Le site n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : ils maintiennent votre session lorsque vous êtes connecté à votre espace apprenant, et mémorisent des préférences d'affichage comme le thème clair ou sombre.

Aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience n'est installé. C'est pourquoi le site ne vous demande pas de consentement aux cookies.

Les formations s'adressent à des personnes majeures. L'inscription d'une personne mineure suppose la demande et l'accord de son représentant légal, que le cabinet vérifie avant toute confirmation.

Cette politique peut évoluer, notamment si un nouveau service est ajouté au site. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en haut du document.